客户经理岗位职责描述
【岗位职责】:
1、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、利用公司提供的产品、客户资源以及平台,开发并维护客户关系;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
【任职资格】:
1、22-35周岁,大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、对销售工作有较高的热情,有团队协作精神,善于挑战;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
要求:
1、年龄18-45岁,中专或以上学历,应届毕业生亦可,男女不限;
2、热爱销售工作、能吃苦耐劳、有良好的语言表达能力;
3、通过电话与客户沟通,与有意向企业达成合作,完成销售业绩;
4、搜集客户、项目需求的资料并推广公司产品信息;
5、负责所辖区域电话业务咨询和新老客户的维护工作;
6、有话务、客服或销售工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责开拓信贷市场,向潜在客户推广公司各项小额信贷产品;
2、负责对提出贷款申请的微小企业的.财务状况及贷款能力进行评估;
3、负责回收贷款和控制贷款风险;
4、负责维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,喜欢与陌生人交流沟通;
2、目标导向、市场/客户导向、服务导向强;
3、具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;
4、工作积极、主动、有高度的责任心和职业操守;
5、良好的财务知识及数字敏感性,逻辑能力和学习能力强。
客户经理岗位职责描述
岗位职责:
1)服务于公司VIP客户及高净值个人客户,为客户提供全面的资产配置服务;
2)综合分析客户投资理财需求,为客户定制理财规划方案;
3)秉承服务至上原则,解决客户在投资理财方面的相关疑问;
4)通过市场开拓、产品配置、客户服务,完成理财业绩指标。
任职要求:
1、大学专科以上学历,专业不限,年龄20—35岁为佳;
2、追求高奖金收入,热衷销售工作,有强烈的事业心和进取精神;
3、有踏入金融行业工作的强烈愿望;拥有金融行业实习经验者如保险,证券,信托,房产等优先考虑;
4、具有坚忍不拔的精神,勇于挑战,勤奋努力,有达成工作目标的'毅力和决心;
5、性格外向,人际关系良好,善于沟通;
6、具有良好的思想品行,爱岗敬业,诚实守信,具有高度的团队合作精神。
客户经理岗位职责描述
岗位职责:
1、客户维护和拓展(产品:洗衣机电机、空调电机、压缩机电机、洗碗机电机、空气净化器等);
2、现有客户订单的获取,回款跟进;
3、新客户的开发;
4、市场支持工作的`信息提供;
5、区域客户网络建设。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子、电机、机械、营销、国际商务、国际贸易等相关专业;
2、销售工作经验2年以上;
3、具备电机行业内销售经验及大客户开拓经验者优先;
4、沟通能力较强,有进取心及较强的责任感,注重团队合作。
5、可接受出差
客户经理岗位职责描述
1、具备一定的沟通表达和销售技巧;利用平台,主动通过网络、电话、网站等营销方法,开发潜在客户;
2、头脑灵活,善于沟通,责任心及客户服务意识强,对客户需求把握精准,为客户提供合适的解决方案,完成个人销售目标;
客户经理岗位职责描述
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的
风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据分行对公司金融业务的'工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观导向,掌握
同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
(二)产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、、市场、同业等的信息跟踪、收集与
调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成行长室交办的其它任务。
客户经理岗位职责描述
岗位职责:
1、接待展厅客户的咨询,了解客户的需求并达成销售目标;
2、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售工作等;
3、协助完成市场推广活动的实施;
4、维护展厅形象,保证商品陈列按标准规范执行;
5、为顾客提供良好的服务,管理和维护客户关系,为顾客提供舒适的购物体验;
6、展厅商品以及固定资产,设备的管理和维护,监督检查设施设备的安全操作,保护公司财产不受损失;
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、专科以上学历,艺术设计、视觉、装潢、等相关设计专业优先;
2、形象气质佳,积极乐观,富于激情,沟通能力强,善于以与他人合作;
3、从事过家居百货、家具销售或相关销售工作,具有奢侈品牌家居百货、家具工作经验者优先;
4、工作主动性强,能不断学习新知识充实自己;
5、具有一定用英语听说能力者优先。